TERMINI E CONDIZIONI DI OFFICE ORA

1. INTRODUZIONE

OFFICE ORA offre stanze di lavoro arredate, attrezzate e prenotabili per uso orario, situate nel centro di Palermo. Il servizio è pensato per professionisti, freelance, startup e aziende che cercano uno spazio flessibile, senza vincoli a lungo termine. Gli spazi sono accessibili tramite diverse formule di utilizzo, adatte a ogni esigenza.

2. MODALITÀ DI UTILIZZO

OFFICE ORA consente l'accesso agli spazi secondo le seguenti modalità:

2.1 Walk-In

Accesso occasionale, senza abbonamento né pacchetti attivi. Il cliente prenota e acquista ore per una data specifica, pagando in anticipo online. È una modalità “pay & go”, senza rinnovi automatici.

2.2 Tariffa a Consumo

Dopo l’attivazione, il cliente può prenotare senza anticipo. Ogni settimana, il sistema calcola le ore utilizzate e addebita 9,80€ + IVA all’ora tramite prelievo automatico. La cancellazione delle prenotazioni è gratuita fino a 24 ore prima.

2.3 Pacchetti Ore

Il cliente acquista 10, 20 o 50 ore prepagate, da utilizzare entro 365 giorni. La prenotazione delle stanze avviene tramite il portale. Le ore prenotate e non annullate entro 24 ore prima saranno considerate come utilizzate.

2.4 Abbonamento a Ore

Il cliente sottoscrive un abbonamento mensile con un numero fisso di ore (es. 8, 16, 24h). Le ore si rinnovano ogni 30 giorni, non sono cumulabili e non possono essere trasferite. Il pagamento è automatico tramite addebito ricorrente.

2.5 Uso Esclusivo

Il cliente usufruisce di una stanza riservata ad uso esclusivo, con contratto mensile rinnovabile. Al termine del contratto, la stanza deve essere liberata e riconsegnata entro 7 giorni. In caso contrario, saranno applicate penali (vedi art. di riferimento).

3. SERVIZI INCLUSI

Tutte le modalità includono:

  • Wi-Fi ad alta velocità

  • Arredo ergonomico e professionale

  • Accesso ad aree comuni (bagno, area relax)

  • Pulizia giornaliera

  • Utilizzo di stampanti condivise (ove disponibili)

4. PRENOTAZIONE, MODIFICHE E CANCELLAZIONI

Le prenotazioni devono essere effettuate tramite il sito ufficiale www.officeora.com. Il cliente riceverà conferma via email con dettagli e istruzioni di accesso.

Cancellazioni:

  • Le prenotazioni possono essere annullate gratuitamente fino a 24 ore prima dell'orario previsto.

  • In caso di cancellazione oltre il termine, o mancata presentazione, le ore saranno comunque addebitate (per abbonamento, pacchetti e consumo).

5. UTILIZZO DEGLI SPAZI

  • Gli spazi devono essere utilizzati nel rispetto delle normative e della buona convivenza.

  • Non è consentito introdurre arredi, impianti o macchinari senza autorizzazione scritta.

  • È vietato fumare all’interno degli uffici o delle aree comuni.

  • È vietata qualsiasi attività illegale o non dichiarata al momento della sottoscrizione del contratto.

  • È ammesso l’uso dello spazio solo da parte del cliente e di eventuali collaboratori dichiarati.

6. TOLLERANZA E PENALI PER SUPERAMENTO ORARIO (escluso uso esclusivo)

Per le modalità tariffa a consumo, pacchetti ore e abbonamento ore, è prevista:

  • una tolleranza di 15 minuti oltre l’orario di fine prenotazione;

  • superata tale soglia, verrà addebitata una penale di 13€ + IVA per ogni ora extra, con arrotondamento all’ora successiva;

  • in caso di danni a clienti successivi causati da ritardi, il cliente responsabile potrà essere tenuto al rimborso integrale della prenotazione non goduta da terzi.

7. RECESSO E CESSAZIONE

Il cliente può recedere da abbonamenti o contratti a consumo in qualsiasi momento secondo le modalità contrattuali previste.
Per i contratti ad uso esclusivo, la stanza deve essere riconsegnata:

  • libera da persone, beni e arredi aggiuntivi;

  • entro 7 giorni dalla cessazione del contratto;

  • in caso contrario, sarà applicata una penale di 100€ + IVA al giorno per ogni giorno di ritardo (in caso di uso esclusivo);

  • superati i 7 giorni, OFFICE ORA è autorizzata a procedere allo sgombero forzato con addebito di tutti i costi (trasloco, deposito, smaltimento ecc.).

8. RESPONSABILITÀ

  • Il cliente è responsabile per danni arrecati a spazi, mobili e attrezzature.

  • OFFICE ORA non è responsabile per furti, smarrimenti o danni a beni personali.

  • Non è previsto servizio di custodia o segreteria.

  • In caso di mancato pagamento, OFFICE ORA può sospendere immediatamente l’accesso ai servizi.

  • In caso di eventi di forza maggiore (blackout, guasti, calamità, scioperi), OFFICE ORA non risponde di interruzioni temporanee del servizio.

9. SICUREZZA E VIDEOSORVEGLIANZA

Le aree comuni sono soggette a videosorveglianza tramite sistema CCTV, esclusivamente per finalità di sicurezza. Nessuna videocamera è installata all’interno delle stanze private. L’accesso ai servizi implica l’accettazione di questa condizione.

10. DATI PERSONALI

I dati personali sono trattati secondo quanto previsto dalla normativa vigente e dalla Privacy Policy di OFFICE ORA, disponibile sul sito. Il cliente ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei propri dati.
OFFICE ORA può utilizzare i dati di contatto per finalità di marketing, salvo opposizione del cliente.

11. FORO COMPETENTE

Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Palermo.

Ultimo aggiornamento: marzo 2025